優れたコンテンツは営業を変える！

良い商品があるのに、売れない。

と嘆くビジネスオーナーの方がたまにいます。

良い商品とは・・・

誰にとっていい商品なんでしょう？

じっくりとここんところを
考えてみるのも必要です。

お客様にとって良い商品なら、
売れない理由は営業にあるのかも？

そこで今日は営業の心得について
お話しますね。

心得1：
「営業は、感情移入が第一である」
営業はお客様の身になって考えること！
つまりお客様にどれだけ感情移入が
できるかであなたの熱量がお客様に
伝わります。

心得2：
「営業コンテンツはわかりやすさが第一である」
お客様は回りくどい説明は好みません。
できるだけわかりやすく、できれば
ワンフレーズでポイントを伝えられれば
最高です。

心得3：
「営業のベースには企業理念が無くてはならない」
営業に限らずアウトプットは、
企業理念から逸脱してはならない。

心得4：
「営業とマーケティングは
協力関係になくてはならない」
マーケティングの意向が営業に反映され、
営業の成果がマーケティングにフィードバック
されてさらに昇華していくことが理想である。

心得5：
「消費行動を分析することは、
営業の行動指針になる」
常に市場に注目し続け、消費者の行動に合った
営業行動に改善し続けることが大事である。

心得6：
「営業は売り込む前に、顧客と
信頼関係を築く必要がある」
営業は機をみることが肝要である。
機とは、顧客との信頼関係が構築できた
瞬間のことである。

心得7：
「営業プロセスにコンテンツを
活用すれば、時短につながる」
コンテンツとは「虎の巻」である。
闇雲に営業を行うのではなく、
営業プロセスにあらかじめ決められた
コンテンツに沿って営業することで、
効率化と生産性の向上につながる。